Tỉ giá : 3,755

|

Hotline : 19004619

Giờ làm việc : 24h/7

  • Dịch vụ Order Tmall

    Thương mại điện tử đang dần trở thành xu thế của thế giới, nơi khách hàng có thể mua sắm ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào, thậm chí là mua sắm xuyên quốc gia. Tại Trung Quốc, thị trường thương mại điện tử đang nở rộ chưa từng thấy, với sự xuất hiện của các Tập đoàn bán lẻ số một thế giới như Alibaba, JD...


    Cùng Nguonhang.asia khám phá sàn TMĐT Tmall - một trong những trang web mua sắm hàng đầu Trung Quốc và một số mẹo hướng dẫn khi mua hàng Tmall trong bài viết dưới đây.



    1. Tmall là gì?



    Tmall là một trong những sàn TMĐT Hoa ngữ lớn nhất tại Trung Quốc và được vận hành bởi Tập đoàn Alibaba, với hơn 12.000 sản phẩm được bày bán.


    Tmall được coi là sự kết hợp giữa sàn TMĐT “quốc dân” Taobao và “siêu xưởng” 1688 khi hoạt động theo cả hai mô hình B2C (Doanh nghiệp – Người tiêu dùng) và C2C (Khách hàng – Khách hàng).


    Điểm làm nên sự khác biệt ở Tmall đó là sàn TMĐT này tập trung vào phân khúc mặt hàng cao cấp thuộc các thương hiệu nổi tiếng và đều được kiểm định chất lượng cực kỳ nghiêm ngặt.



    2. Ưu điểm của Tmall



    🔸 Nhà cung cấp uy tín


    Các hãng kinh doanh đều khao khát được lên sàn Tmall để chứng minh uy tín của mình. Tmall chỉ cho phép các công ty có thương hiệu và đã được cấp giấy phép kinh doanh lên sàn bày bán. Sàn TMĐT này không dành cho những cá nhân bán lẻ, do đó bạn hoàn toàn có thể yên tâm về uy tín của nhà cung cấp.


    Các thương hiệu lớn trên Tmall


    🔸 Sản phẩm cao cấp, chất lượng


    “Hàng Tmall là gì mà lại có tiếng thế?” Đó là câu hỏi của nhiều khách hàng khi mới mua hàng trên Tmall, bởi tiếng tăm của sàn TMĐT này gắn liền với phân khúc sản phẩm cao cấp nên hàng hóa rất chất lượng. Các sản phẩm muốn được kinh doanh trên Tmall phải có đăng ký thương hiệu, có các chứng chỉ an toàn và kiểm định chất lượng chặt chẽ bởi cơ quan chức năng Trung Quốc.


    🔸 Hàng hiệu nhưng... giá rẻ


    Tuy cung cấp các mặt hàng cao cấp nhưng nhìn chung giá thành sản phẩm ở Trung Quốc rất phù hợp với túi tiền của người Việt Nam. Với số lượng nhà cung cấp lớn, giá cả trên Tmall cũng rất cạnh tranh. Bên cạnh đó, Tmall cũng thường xuyên có các chương trình giảm giá, khuyến mại lớn, mở ra cơ hội săn hàng hiệu giá rẻ.


    🔸 Giao dịch an toàn


    Việc mua bán qua mạng và ở hai quốc gia khác nhau khiến cho nhiều người cảm thấy không an toàn. Tuy nhiên, Alibaba đã cho ra mắt ví điện tử Alipay để thanh toán, chỉ khi hàng được vận chuyển và người mua đồng ý thanh toán thì Alipay mới thanh toán khoản tiền đó cho bên bán hàng tại 1688.com.



    3. Hạn chế khi mua hàng trên Tmall


    Mua sắm trên Tmall từ Việt Nam là một hình thức mua hàng xuyên biên giới, do đó khách hàng không thể tránh khỏi một số khó khăn khi trải nghiệm mua sắm trên sàn TMĐT này. Dưới đây là một số rắc rối mà bạn có thể gặp phải:


    🔸 Trang TMĐT tiếng Hoa


    Tmall là trang web Hoa ngữ, do đó nếu không thông thạo tiếng Trung thì việc mua hàng trên sàn TMĐT này sẽ là một thách thức lớn. Ngay cả khi sử dụng công cụ dịch tự động của Google thì vẫn sẽ có nhiều hạn chế về diễn đạt, dẫn đến những khó khăn trong việc hiểu nghĩa. Chắc chắn bạn sẽ không thể tự tin "vung tiền" nếu như không hiểu được sản phẩm trên màn hình có tác dụng gì, tuổi thọ bao nhiêu hay những lưu ý khác khi sử dụng.


    🔸 Khó khăn khi trao đổi với nhà cung cấp


    Việc trao đổi với nhà cung cấp là cần thiết trong trường hợp bạn muốn được cung cấp thêm thông tin về sản phẩm để đưa ra quyết định có mua hay không. Bên cạnh đó, tâm lý người mua hàng luôn muốn biết rõ về các quyền lợi khách hàng, chính sách hậu mua hàng của nhà cung cấp hay việc đàm phán giá cả khi mua hàng số lượng lớn. Ngoài ra, trong trường hợp gặp phải các vấn đề khi sản phẩm đến tay và trong quá trình sử dụng (hỏng hóc, thiếu hàng...), bạn sẽ rất cần phản ánh những thông tin này đến nhà cung cấp để khiếu nại và giải quyết khiếu nại.


    Tuy nhiên, vấn đề ngôn ngữ, khoảng cách địa lý và thiếu các phương tiện, đầu mối liên lạc sẽ khiến bạn có thể không kết nối được với nhà cung cấp thuận lợi, thậm chí là có thể đối mặt với các thủ đoạn lừa đảo. Đó chính là lý do bạn sẽ cần một bên trung gian thông thạo tiếng Trung, có hiểu biết đầy đủ về thị trường Trung Quốc cững như những quy định về trách nhiệm của người bán trên Tmall như Nguonhang.asia để thay mặt trao đổi, đàm phán với bên cung cấp.


    🔸 Chỉ chấp nhận thanh toán nội địa

    Thanh toán đơn hàng trên các trang TMĐT Tmall, Taobao, 1688... hầu hết đều được thực hiện bằng hình thức online. Nếu không phải người dân Trung Quốc, khách hàng sẽ gặp nhiều khó khăn trong vấn đề thanh toán, do không có tài khoản ngân hàng và ví điện tử nội địa. Giao dịch tài chính quốc tế còn đặt ra nhiều vấn đề khác, như việc quy đổi ngoại tệ hoặc các rủi ro về chuyển tiền, lừa đảo...


    🔸 Tmall không giao hàng quốc tế


    Nhà cung cấp trên các sàn TMĐT Trung Quốc chỉ hỗ trợ giao hàng đến địa chỉ tại Trung Quốc. Để có thể vận chuyển hàng hóa về Việt Nam, bạn chỉ có 2 lựa chọn: hoặc bay sang Trung Quốc để tự lấy hàng, hoặc là nhờ một đơn vị chuyên nghiệp về vận chuyển Trung - Việt để mang hàng về hộ bạn.


    Lựa chọn đầu tiên - tự lấy hàng, không phải bất khả thi, nhưng bạn sẽ phải tính toán rất nhiều vấn đề như phương tiện đi lại, chi phí đi lại, đường đi lối lại ở Trung Quốc, ăn ngủ nghỉ (trong trường hợp phải lấy hàng ở xa), vận chuyển hàng hóa, và đặc biệt là thông quan hàng hóa qua cửa khẩu. Đưa hàng qua biên giới vốn không giống như bạn xách 1 túi hàng mới mua rồi “tung tăng” đi về nhà. Sẽ có rất nhiều quy định đối với hàng hóa nhập khẩu, cùng với đó là một bộ máy hải quan chuyên để kiểm tra những hàng hóa bạn mang vào trong nước đảm bảo đúng quy định của pháp luật.


    Do đó bạn sẽ cần tìm kiếm những đơn vị vận chuyển uy tín, cả về chất lượng vận chuyển (tốc độ, an toàn...) cũng như có khả năng xử lý các vấn đề thủ tục pháp lý đối với hàng hóa nhập khẩu. Nguonhang.asia với nhiều năm kinh nghiệm đưa hàng “êm ái” qua biên giới sẽ trở thành lựa chọn tốt nhất cho bạn trong việc vận chuyển hàng hóa quốc tế.



    4. Dịch vụ Order Tmall của Nguonhang.asia


    Oder Tmall là gì?


    Order Tmall là dịch vụ mua hàng trên Tmall từ Việt Nam. Nguonhang.asia hiện đang cung cấp dịch vụ Order và Vận chuyển Trung – Việt uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Với kinh nghiệm nhiều năm nhập hàng qua biên giới, chúng tôi hân hạnh đem đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất khi mua sắm trên Tmall:


    💎 Đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm:

    Nguonhang.asia có đội ngũ nhân sự mua hàng và tư vấn viên đã học tập và sinh sống nhiều năm tại Trung Quốc, thông thạo tiếng Trung và cực kỳ am hiểu thị trường này.


    💎 Mạng lưới nguồn hàng chất lượng

    Nguonhang.asia có mạng lưới đối tác, nhà cung cấp Tmall rộng rãi và đặc biệt uy tín hỗ trợ tìm kiếm mọi mặt hàng theo yêu cầu của quý khách.


    💎 Công cụ đặt hàng thông minh

    Nguonhang.asia có công cụ đặt hàng riêng giúp khách hàng dễ dàng mua sắm và lên đơn hàng trên Tmall.


    💎 Phương pháp vận chuyển linh hoạt

    Nguonhang.asia có hệ thống kho bãi và phương tiện vận chuyển phân bố ở các trung tâm trung chuyển hàng hóa lớn ở cả Việt Nam và Trung Quốc. Do đó, chúng tôi có khả năng linh động các tuyến đường, kho bãi để đảm bảo hàng hóa về nhanh nhất.


    💎 Chi phí cạnh tranh

    Nguonhang.asia mang đến cho khách hàng dịch vụ order và vận chuyển Trung - Việt chất lượng với chi phí hợp lý, xứng đáng với "đồng tiền bỏ ra".


    💎 Cam kết chất lượng và các dịch vụ trọn gói

    Nguonhang.asia có cam kết về thời gian vận chuyển, các dịch vụ bảo hiểm hàng hóa và chính sách bồi thường thỏa đáng nếu xảy ra rủi ro.



    5. Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản Tmall


    Đăng ký tài khoản Tmall cực đơn giản chỉ với 5 bước sau:


    + Bước 1: Truy cập website Tmall.com. Tìm đến mục “Đăng ký miễn phí”.



    + Bước 2: Đồng ý với điều khoản.



    + Bước 3: Điền số điện thoại và quét mã captcha.


    + Bước 4: Nhập mã xác nhận được gửi về số điện thoại đăng ký, sau đó ấn “Xác nhận”.


    + Bước 5: Điền thông tin đăng ký tài khoản và ấn “Gửi đi”. Hệ thống thông báo đăng ký tài khoản Tmall thành công.


    🔸 Lưu ý khi đăng ký tài khoản trên Tmall:


    ✔️ Khi lập tài khoản Tmall thành công, bạn sẽ trở thành thành viên trong hệ thống của Alibaba. Khi đó, bạn cũng có thể dùng tài khoản trên để đăng nhập vào Taobao và 1688.


    ✔️ Cách tạo tài khoản Tmall trên điện thoại: thực hiện tương tự như hướng dẫn đăng ký tài khoản Tmall trên máy tính.


    5. Mách nước kinh nghiệm mua hàng trên Tmall


    Nguonhang.asia chia sẻ một số kinh nghiệm mua hàng trên Tmall để khách hàng có thể tìm kiếm được những nguồn hàng tốt nhất. Nhân viên Nguonhang.asia luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng tìm kiếm hàng hóa theo yêu cầu.


    Hàng hóa trên Tmall thuộc phân khúc cao cấp và đã được Tmall kiểm duyệt rất chặt chẽ về chất lượng, nên khách hàng hoàn toàn có thể an tâm khi mua sắm trên Tmall.


    Bạn có thể tham khảo một vài thông số về nhà cung cấp trên trang chính của sản phẩm:



    🔸 Số năm hoạt động: Doanh nghiệp có thời gian hoạt động càng lâu trên Tmall thì uy tín càng lớn.


    🔸 Phù hợp mô tả (càng cao càng tốt): Sản phẩm thực tế có mẫu mã, tính năng đúng với mô tả trên Tmall.


    🔸 Chất lượng phục vụ (càng cao càng tốt): Chất lượng tư vấn, khả năng cung cấp hàng hóa, xử lý khiếu nại...


    🔸 Tốc độ giao hàng (càng cao càng tốt): Thời gian giao hàng nhanh chóng kể từ khi lên đơn hàng.



    👉 Xem hướng dẫn lên đơn hàng 1688, Taobao, Tmall TẠI ĐÂY.



    Nếu có bất cứ thắc mắc nào, khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 1900.4619 hoặc Fanpage Nguonhang.asia để được giải đáp. Chúng tôi luôn hân hạnh được phục vụ!

    Phản hồi của bạn