Tỉ giá : 3,755

|

Hotline : 19004619

Giờ làm việc : 24h/7

  • Alibaba là gì? Hướng dẫn cách mua hàng trên Alibaba

    Khi nhắc đến cái tên Alibaba, người ta thường sẽ thường liên tưởng ngay đến một tập đoàn kinh tế hùng mạnh tại Trung Quốc của tỷ phú nổi tiếng Jack Ma. Hình ảnh Alibaba gắn liền với các sàn Thương mại điện tử (TMĐT) quy mô lớn, nơi người bán và người mua có thể dễ dàng giao dịch hàng triệu sản phẩm quốc tế và nội địa. “Bạn có thể tìm kiếm mọi thứ hàng hóa trên các trang TMĐT do tập đoàn Alibaba làm chủ”.


    Đối với người Việt Nam có nhu cầu mua hàng, nhập hàng, order hàng Trung Quốc, không thể không biết tới những cái tên như như Taobao, Tmall hay 1688. Đây là các sàn TMĐT nội địa tại Trung Quốc do Alibaba quản lý. Chính vì là các sàn TMĐT nội địa nên người bán tại đây chỉ hỗ trợ giao hàng trong lãnh thổ Trung Quốc và người mua hàng sẽ phải tự lo vấn đề vận chuyển quốc tế về Việt Nam.


    Tuy nhiên, ít ai biết rằng Tập đoàn Alibaba còn có 1 sàn TMĐT khác, chuyên để giao dịch thương mại quốc tế. Đó chính là trang TMĐT cùng tên với Tập đoàn mẹ - Alibaba.com. Không chỉ mua bán, trao đổi hàng hóa, bạn còn có thể ký kết các hợp đồng ngoại thương với nhà cung cấp để tiến hành xuất nhập khẩu hàng hóa về Việt Nam.


    Trong bài viết này, hãy cùng Nguonhang.asia tìm hiểu thêm về sàn TMĐT Alibaba cũng như các hướng dẫn chi tiết về cách tạo tài khoản, cách mua hàng từ Alibaba về Việt Nam nhé.



    1. Alibaba.com là gì?


    Alibaba.com (gọi tắt là Alibaba) là sản phẩm của tập đoàn Alibaba – tập đoàn TMĐT, đấu giá trực tuyến, hosting lớn nhất tại Trung Quốc, là đối thủ đáng gờm của những tên tuổi lớn cùng ngành tại Mỹ như Amazon, Walmart, Target, Macy...



    Alibaba.com là một nền tảng hàng đầu cho thương mại bán buôn toàn cầu, được thành lập vào ngày 4/4/1999 tại Hàng Châu, Trung Quốc (nơi hiện nay cũng là trụ sở chính của Tập đoàn Alibaba) bởi 18 người do Jack Ma – một cựu giáo viên tiếng Anh dẫn dắt. Những người sáng lập của Alibaba tin rằng với sự phát triển của Internet và các nền tảng công nghệ kết nối toàn cầu, mô hình TMĐT sẽ đánh bại các doanh nghiệp nhỏ lẻ bán hàng truyền thống. Đồng thời, Jack Ma cũng tin rằng Internet sẽ tạo ra một sân chơi thương mại công bằng hơn cho tất cả các doanh nghiệp, kể cả doanh nghiệp nhỏ cũng sẽ có cơ hội phát triển kinhh doanh, nhờ vào việc tận dụng sự đổi mới của công nghệ cạnh tranh hiệu quả hơn trên thị trường nội địa và quốc tế. 


    Và Jack Ma đã đúng.


    Mua hàng trên Alibaba phát triển hùng mạnh nhiều năm sau đó do sự phát triển kỳ diệu của Internet, website Alibaba.com cho phép các tương tác thương mại và xã hội giữa hàng trăm triệu người dùng, giữa người tiêu dùng và thương nhân và giữa các doanh nghiệp mỗi ngày.


    Trong nhiều năm liền, Alibaba được vinh dự nhận được giải thưởng “Best of the Web: B2B” do tạp chí Forbes bình chọn. Ngoài ra, công ty cũng được các độc giả của tạp chí Far Eastern Economic Review bình chọn là trang web B2B thông dụng nhất hiện nay. Yếu tố chính khiến mô hình kinh doanh B2B của Alibaba.com nhanh chóng thành công đó là trang thương web mại điện tử này có thể đáp ứng được mọi nhu cầu của nhà cung cấp và người mua.


    Việc đăng kí gian hàng vô cùng dễ dàng, nhanh chóng, giúp Alibaba thu hút được lượng nhà cung cấp lớn, nhờ vậy mà kho hàng hóa tại Alibaba cũng vô cùng phong phú, đa dạng. Nền tảng này hỗ trợ hàng triệu doanh nghiệp và nhà cung cấp trên toàn thế giới trong hơn 40 ngành hàng trọng điểm, từ nguyên liệu cơ bản, đến các bộ phận linh kiện và sản phẩm hoàn chỉnh.


    Hiện nay, Alibaba.com đã và đang phục vụ người mua đến từ hơn 190 quốc gia. Họ thường là những nhà môi giới thương mại, nhà bán buôn, bán lẻ, nhà sản xuất và các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Ngoài ra, các nhà máy sản xuất ở bất kỳ quốc gia nào khác nếu muốn tìm kiếm nguyên liệu, trang thiết bị… đều có thể đặt mua với số lượng lớn và mức giá rẻ tại Alibaba.com.


    Với mô hình hoạt động B2B hiệu quả này, Alibaba.com đã kết nối hơn 200.000.000 doanh nghiệp trên 250 quốc gia và vùng lãnh thổ; và hiện có hơn 300.000.000 doanh nghiệp thành viên đăng kí tài khoản trên Alibaba. Alibaba.com đã trở thành cầu nối giúp các công ty lớn trên toàn cầu có cơ hội được tiếp cận với nguồn hàng hóa phong phú tại mỗi quốc gia.



    2. Alibaba.com kinh doanh theo mô hình gì?



    Trang Alibaba kinh doanh theo mô hình B2B (Business-Business), tức là trao đổi thương mại và kết nối giữa các doanh nghiệp với nhau (khác với B2C là kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Mô hình này gần giống với trang TMĐT 1688 – nơi cho phép kết nối giữa các xưởng sản xuất với doanh nghiệp.


    Giống như các sàn TMĐT Taobao, Tmall và 1688, Alibaba cũng cho phép các doanh nghiệp mở các gian hàng giới thiệu sản phẩm. Sau khi đăng ký mở gian hàng thành công, các doanh nghiệp có thể đi chào hàng, tìm kiếm khách hàng, đối tác, lên đơn đặt hàng, có thể ký kết hợp đồng và thanh toán qua hệ thống này.


    Về cơ bản, Alibaba như một bên trung gian giúp người bán tìm được đầu ra cho sản phẩm và người mua tìm được nguồn cung cấp sản phẩm mình một cách dễ dàng, không mất nhiều thời gian và công sức tìm kiếm, gặp gỡ trao đổi với nhau. 



    3. Alibaba.com khác gì so với Taobao, Tmall, 1688?


    Alibaba.com được thành lập từ những ngày đầu tiên, và trở thành nền tảng vững chắc để tập đoàn Alibaba phát triển thêm các sản phẩm phục vụ cho thị trường nội địa như Taobao, Tmall, 1688.


    Tuy nhiên, Alibaba.com có mục đích vận hành khác với các sàn TMĐT anh em kể trên. Có 2 điểm khác biệt đáng lưu ý nhất:


    Thứ nhất, Alibaba.com được thiết kế để dành riêng cho thương mại quốc tế, tức là kết nối người bán - người mua của các nước khác nhau.


    Dù bạn là doanh nghiệp đến từ quốc gia nào, nếu như đáp ứng đủ các điều kiện của Alibaba thì đều có thể đăng ký mở gian hàng trên sàn TMĐT này. Trong khi đó, Taobao, Tmall, 1688 chỉ dành cho doanh nghiệp, cá nhân trong nước.


    Với độ phủ sóng và uy tín của thương hiệu Alibaba, rất nhiều các tập đoàn, doanh nghiệp từ nhiều quốc gia khác nhau đang lựa chọn Alibaba như một nơi để “phô diễn” sản phẩm, hàng hóa, nguyên vật liệu uy tín đối với thị trường quốc tế. Đúng như tôn chỉ của Alibaba đó là cam kết hỗ trợ các doanh nghiệp “Mua bán xuyên biên giới” (Global Buy, Global Sell).


    Việt Nam hiện cũng có khoảng 300.000 doanh nghiệp tham gia Alibaba và hơn 1000 doanh nghiệp đã và đang là thành viên uy tín “Gold Supplier” trên Alibaba.com.


    Thứ hai, Alibaba.com hỗ trợ xuất nhập khẩu quốc tế.


    Alibaba.com không chỉ đơn thuần là một sàn TMĐT mua bán hàng hóa, mà còn hỗ trợ cả xuất nhập khẩu và vận chuyển quốc tế. Những nhà cung cấp trên Alibaba.com thường sẽ tiến hành ký kết hợp đồng ngoại thương để tạo ra các đơn hàng xuất khẩu chính ngạch lớn.


    Hiểu đơn giản, bạn vừa có thể mua hàng trên Alibaba, và có thể thỏa thuận luôn với các nhà cung cấp Alibaba về vấn đề vận chuyển và xuất nhập khẩu quốc tế để đưa hàng về nước.


    Khác với Taobao, Tmall hay 1688 chỉ dành cho khách hàng trong nước và giao hàng nội địa, Alibaba.com cho phép bạn có thể mua hàng quốc tế, cung cấp các công cụ thanh toán quốc tế và cả giải pháp về xuất nhập khẩu.



    4. Ưu điểm của Alibaba.com


    Alibaba.com được coi là sản phẩm “đầu tay” của Alibaba khi tiến vào lĩnh vực Thương mại điện tử. Vì vậy website này hội tụ những ưu điểm nổi trội nhất của các công nghệ, giao thức mà Alibaba phát triển cho 1 sàn TMĐT. Bên cạnh đó, Alibaba.com còn nhiều ưu điểm khác về giá cả và tính đa dạng của sản phẩm.


    4.1. Giá thành sản phẩm rẻ hơn so với mua trên Taobao, Tmall, 1688


    Giá thành sản phẩm là lợi thế dễ nhìn thấy nhất của sàn TMĐT Alibaba khi mua hàng Alibaba. So với Taobao, Tmall, 1688, giá thành mỗi sản phẩm trên Alibaba rẻ hơn, tuy không nhiều. Mức giá này có được là do Alibaba.com xác định việc mua bán số lượng lớn sẽ là chủ đạo đối với sàn TMĐT này, giống như khi mua buôn thì bạn sẽ có được mức giá sản phẩm rẻ hơn so với mua lẻ.


    Bên cạnh đó, để thúc đẩy mua bán quốc tế và thu hút khách hàng từ các quốc gia khác vốn hoàn toàn có thể lựa chọn hàng hóa tại nước nội địa của họ, các nhà cung cấp trên Alibaba.com ít nhất phải công khai một mức giá hấp dẫn so với bình thường. Đây là điều kiện tiên quyết để khiến khách hàng “từ bỏ” thị trường trong nước và tìm kiếm các nguồn cung ở thị trường nước ngoài.


    XEM THÊM:


    + DỊCH VỤ ORDER TAOBAO

    + DỊCH VỤ ORDER TMALL

    + DỊCH VỤ ORDER 1688


    4.2. Nơi tập trung hàng hóa của cả thế giới


    Ưu điểm chung của các sàn TMĐT do Alibaba phát triển đó là tập hợp một khối lượng hàng hóa khổng lồ cùng với nhà cung cấp trên mọi lĩnh vực, cả trong và ngoài nước. Đối với một sàn TMĐT hướng đến thị trường quốc tế và mở cửa cho doanh nghiệp của mọi quốc gia như Alibaba, bạn sẽ thấy rằng đây là nơi tập trung hàng hóa khắp năm châu.


    Các sản phẩm trên Alibaba.com trải rộng trên hơn 40 ngành hàng trọng điểm. Với hàng tỷ sản phẩm được bày bán, có thể coi Alibaba.com là một thế giới mua sắm và giới thiệu nguồn hàng quốc tế số 1 và duy nhất hiện nay ở khu vực châu Á.


    4.3. Mua bán sỉ lẻ linh hoạt


    Tuy định hướng là một trang TMĐT hướng về khách hàng doanh nghiệp, với các đơn hàng xuất khẩu chính ngạch số lượng lớn, nhưng bạn vẫn hoàn toàn có thể thỏa thuận với nhà cung cấp về một đơn hàng nhỏ, giống như mua trên Taobao, Tmall, 1688, trừ các đơn hàng với số lượng quá ít, ví dụ như chỉ mua 1 sản phẩm.


    Tuy nhiên, giá thành sản phẩm khi mua lẻ có thể không giống như giá đã niêm yết trên trang, mà bạn phải tự đàm phán thỏa thuận riêng với nhà cung cấp. Cần lưu ý rằng nếu đã lựa chọn thỏa thuận riêng với nhà cung cấp không thông qua Alibaba.com thì bạn sẽ không được bảo vệ các quyền lợi mà Alibaba dành cho khách mua hàng.


    4.4. Tiếp cận với các nhà cung cấp hàng đầu


    Với việc mở cửa cho mọi doanh nghiệp đến từ nhiều quốc gia, khách hàng có cơ hội tiếp cận với các nhà cung cấp hàng đầu trên thế giới. Từ đó có thể mở ra nhiều cơ hội khai thác các nguồn hàng chất lượng, cao cấp và hợp tác lâu dài với các doanh nghiệp lớn, nâng cao vị thế cạnh tranh trong kinh doanh buôn bán.


    4.5. Nền tảng Alibaba thân thiện vời người dùng và hỗ trợ ngôn ngữ quốc tế


    Alibaba.com vận hành nền tảng chuẩn về TMĐT giúp cho khách hàng dễ dàng thao tác trong việc tìm kiếm, mua bán sản phẩm cũng như trao đổi với nhà cung cấp. Ngoài ra, để phục vụ cho đối tượng là khách hàng quốc tế, website Alibaba.com có hỗ trợ hàng chục ngôn ngữ khác nhau cho người dân các nước, trong đó có cả tiếng Việt.


    Hỗ trợ ngôn ngữ cũng là điểm làm nên sự khác biệt của Alibaba.com so với Taobao, Tmall hay 1688, vì các website này hoàn toàn là trang TMĐT Hoa ngữ (100% bằng tiếng Trung). Tuy nhiên, chức năng ngôn ngữ trên Alibaba chưa tối ưu hoàn toàn, nên đôi khi có thể gây ra một số khó khăn cho khách hàng trong việc đọc hiểu.



    5. Nhược điểm của Alibaba.com


    Mua hàng trên Alibaba dĩ nhiên không thể tránh khởi những rủi ro giống như các trang TMĐT khác. Đặc biệt, tính chất quốc tế của Alibaba.com khiến cho hoạt động mua hàng ở trên đây phức tạp hơn rất nhiều so với việc bạn mua hàng Taobao, Tmall, 1688, nhất là trong việc ký kết các hợp đồng thương mại.


    5.1. Thời gian giao hàng lâu


    Một trong những vấn đề có thể gây ra những trải nghiệm mua hàng không tốt cho khách hàng trên Alibaba.com là thời gian giao hàng thường khá lâu. Thông thường, giao hàng Alibaba thường lâu hơn từ 1-2 ngày so với Taobao, Tmall, 1688 để nhà cung cấp xuất xưởng và vận chuyển đến tay khách hàng.


    5.2. Khó khăn trong giao dịch quốc tế


    Nếu chưa có kinh nghiệm, chắc chắn bạn sẽ gặp những khó khăn khi giao dịch quốc tế. Alibaba.com có hỗ trợ thanh toán bằng đồng đô-la Mỹ, nhưng vẫn là một đồng tiền ngoại tệ, đi kèm với đó là các quy định về giao dịch quốc tế và các rủi ro khi thanh toán quốc tế có thể luôn xảy đến với bạn. Đây là lý do mà bạn nên có được sự hỗ trợ và tư vấn trong quá trình giao dịch hàng hóa từ các đơn vị nhập hàng chuyên nghiệp như Nguonhang.asia.


    5.3. Khó khăn trong giao tiếp với nhà cung cấp


    Sự hỗ trợ về mặt ngôn ngữ của Alibaba.com chỉ cho phép bạn thao tác trên website dễ dàng hơn, nhưng khi cần phải trao đổi trực tiếp với nhà cung cấp thì bạn vẫn cần đến một khả năng ngoại ngữ nhất định.


    Việc trao đổi và cung cấp thông tin trong quá trình mua bán là rất cần thiết để hai bên có thể đi đến việc ký kết hợp đồng một cách thuận lợi. Sẽ thật khó khăn khi gặp phải tình trạng bất đồng ngôn ngữ, bởi bạn không thể quyết định mua hàng nếu như không thể hiểu hết về sản phẩm cũng như các chính sách khách hàng của nhà cung cấp.


    5.4. Nhiều thủ tục trong thương mại và xuất nhập khẩu quốc tế


    Mua bán hàng hóa quốc tế và hoạt động xuất nhập khẩu đòi hỏi các bên liên quan phải tiến hành làm các thủ tục pháp lý để hợp pháp hóa hoạt động thương mại, làm căn cứ để nhập khẩu hàng hóa vào trong nước. Đây là việc làm bắt buộc nếu như bạn thông qua Alibaba.com để mua bán và vận chuyển.


    Để giải quyết các thủ tục pháp lý này, cả người bán và người mua phải có sự hiểu biết sâu và chính xác về các quy định thương mại quốc tế, quy định xuất nhập khẩu của mỗi nước. Cụ thể khi nhập hàng Trung Quốc trên Alibaba.com, người mua hàng Việt Nam phải nắm chắc được các quy tắc về nhập khẩu chính ngạch tại hải quan Việt Nam để quá trình vận chuyển về nước diễn ra thuận lợi.


    5.5. Cước phí vận chuyển giao hàng cao


    Thứ ba, giá thành sản phẩm có thể rẻ, nhưng phí dịch vụ giao hàng, vận chuyển và đặc biệt là các loại chi phí cho việc xuất nhập khẩu trên Alibaba.com khá cao. Nếu chỉ giao hàng nội địa, phí vận chuyển còn đặc biệt rất đắt đỏ. Đây là hạn chế rất lớn khi mua hàng trên Alibaba.com so với việc mua hàng trên Taobao, Tmall, 1688. 



    6. Có nên nhập hàng Trung Quốc trên Alibaba không?


    Mua hàng Alibaba có đảm bảo không?


    Các sản phẩm trên Alibaba có rẻ không?


    Hay Mua hàng Alibaba có an toàn không?


    Đây là những câu hỏi được rất nhiều khách hàng gửi đến cho Nguonhang.asia. Và chung quy lại, câu hỏi lớn nhất đó là có nên nhập hàng Trung Quốc trên Alibaba không?


    Câu trả lời mà chúng tôi đưa ra là CÓ. Với những ưu điểm như giá thành rẻ, mặt hàng phong phú đa dạng, việc nhập hàng Trung Quốc trên Alibaba sẽ là một lựa chọn rất tốt, đặc biệt cho mục đích kinh doanh buôn bán. Tuy vậy, bạn vẫn cần tích lũy một số kinh nghiệm để mua hàng Alibaba thành công, hạn chế thấp nhất các rủi ro về nhập hàng nước ngoài.


    Trước hết, mua hàng Alibaba có đảm bảo không?


    Alibaba luôn đưa ra những quy định nghiêm ngặt dành cho nhà cung cấp để được bày bán và mở gian hàng quảng bá sản phẩm trên các sàn TMĐT của mình, trong đó có Alibaba.com. Các quy định này bao gồm hồ sơ của nhà cung cấp phải rõ ràng, có tư cách pháp nhân đầy đủ, cùng với đó là hồ sơ chất lượng sản phẩm phải đảm bảo theo các tiêu chuẩn chung của thị trường…


    Tuy nhiên, bạn nên yêu cầu người bán cung cấp thêm thông tin sản phẩm nếu cảm thấy chưa chắc chắn, hoặc mua sản phẩm dùng thử nếu là lần đầu. Với số lượng hàng hóa quá lớn được bày bán trên Alibaba.com thì việc kiểm tra chi tiết từng sản phẩm là điều không thể. Những rủi ro về hàng giả hàng nhái, hàng lỗi do quá trình sản xuất hoặc vận chuyển là không thể tránh khởi khi mua hàng từ xa.


    Mua hàng Alibaba có rẻ không?


    Như đã nói, một trong những ưu điểm của mua hàng Alibaba là giá thành rẻ, thậm chí còn rẻ hơn so với mua hàng trên Taobao, Tmall, 1688. Tuy nhiên, đừng “vội” tin ngay vào mức giá đã được công khai trên web vì những lý do sau:


    + Thứ nhất, giá sản phẩm trên website tuy công khai nhưng hoàn toàn có thể thay đổi tùy theo tình hình thị trường và chiến lược kinh doanh của mỗi doanh nghiệp. Đôi khi giá bạn nhìn thấy trên web chưa chắc đã là giá thực tế, có thể do nhà cung cấp chưa kịp thay đổi giá, hoặc muốn giữ mức giá thấp để thu hút khách hàng.


    Người bán sẽ không thiếu gì cách “giải thích” cho hiện tượng giá bán không đúng với giá trên website, ví dụ như “chuẩn bị cập nhật giá mới”, “quên chưa cập nhật giá mới”, “đây là giá xuất xưởng, không phải giá bán”…


    + Thứ hai, bạn hoàn toàn có thể đàm phán một mức giá rẻ trong trường hợp mua số lượng lớn. Việc này hoàn toàn phụ thuộc vào kinh nghiệm thương lượng của người mua, cũng như quy định của nhà cung cấp.


    + Thứ ba, như đã nói ở trên thì chi phí dịch vụ vận chuyển hàng hóa trên Alibaba.com tương đối cao. Trước khi mua hàng trên Alibaba.com, bạn nên tính toán luôn cả việc vận chuyển hàng hóa như thế nào để tránh tình trạng bị đội giá dịch vụ lên quá cao, dẫn đến chi phí mua hàng từ rẻ thành đắt và thậm chí cực đắt.


    XEM THÊM: MUA HÀNG TRUNG QUỐC GIÁ RẺ Ở ĐÂU? HƯỚNG DẪN CÁCH ĐẶT HÀNG TRUNG QUỐC VỀ VIỆT NAM.



    7. Hướng dẫn cách mua hàng trên Alibaba về Việt Nam


    Mua hàng trên Alibaba.com khá đơn giản vì sàn TMĐT này tương đối thân thiện với khách hàng quốc tế. Nguonhang.asia sẽ giới thiệu cho bạn bước quan trọng để có thể mua hàng thành công trên Alibaba.com.


    7.1. Hướng dẫn đăng ký tài khoản Alibaba.com


    Để mua hàng trên Alibaba Việt Nam, trước hết bạn phải tạo cho mình một tài khoản cá nhân. Alibaba hỗ trợ tạo tài khoản hoàn toàn miễn phí. Chỉ cần làm theo 4 bước đơn giản sau đây:


    Bước 1: Truy cập website Alibaba.com, chuyển ngôn ngữ về tiếng Việt để thao tác dễ dàng hơn.



    Bước 2: Ấn “Tham gia miễn phí” để đăng ký tài khoản Alibaba.com.



    Bước 3: Nhập các thông tin cần thiết để đăng ký tài khoản Alibaba.com như hướng dẫn trong hình. Sau đó ấn “Agree and Register”.



    Lưu ý: Tại phần đăng ký, Alibaba.com không hỗ trợ tiếng Việt. Bạn có thể chuyển sang tiếng Anh để đăng ký dễ dàng hơn.


    Bước 4: Hệ thống Alibaba sẽ gửi mã xác nhận về Email đăng ký. Kiểm tra hòm thư Email để lấy mã.



    Bước 5: Nhập mã để xác nhận. Sau đó ấn "Submit".



    Bước 6: Hệ thống Alibaba thông báo tạo tài khoản thành công.



    Như vậy là bạn đã sở hữu một tài khoản Alibaba.com rồi. Với tài khoản này, bạn có thể thoải mái lựa chọn sản phẩm, giao dịch mua bán và trao đổi với nhà cung cấp trên Alibaba.com.


    7.2. Hướng dẫn tự mua hàng Alibaba.com


    Giao diện mua hàng trên Alibaba.com cũng gần tương tự như Taobao, Tmall, 1688, thậm chí còn đơn giản hơn do không cần đến công cụ đặt hàng Trung Quốc. Là người nước ngoài, bạn vẫn có thể thoái mái mua sắm và giao dịch theo các bước sau đây:


    Bước 1: Tìm kiếm mặt hàng cần mua bằng từ khóa hoặc hình ảnh. Bạn có thể tìm theo sản phẩm (Product) hoặc theo nhà cung cấp (Supplier). Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo trực tiếp sản phẩm ở phần danh mục bên trái màn hình.



    Bước 2: Chọn sản phẩm, mẫu mã, số lượng mà bạn cần.


    Bước 3: Kiểm tra lại đơn hàng và tiến hành thanh toán.


    Bước 4: Đợi hàng về. Thông thường, hàng của bạn sẽ được giao trong khoảng 7-9 ngày hoặc chậm hơn nếu phát sinh vấn đề.


    Lưu ý: Tùy theo thỏa thuận trong hợp đồng ngoại thương giữa hai bên, người mua và người bán sẽ phải tiến hành làm các thủ tục xuất nhập khẩu chính ngạch thuộc trách nhiệm của mình.


    7.3. Hướng dẫn thanh toán trên Alibaba.com


    Hiện Alibaba.com chấp nhận các hình thức thanh toán như sau:


    + Thẻ Visa Credit/Debit: Nhanh chóng và tiện lợi.


    + Online Bank Payment: Thanh toán trực tiếp từ ngân hàng trực tuyến.


    + Wire Transfer: Chuyển khoản tại chi nhánh địa phương hoặc qua ngân hàng trực tuyến.


    Thông thường, người mua sẽ thích sử dụng hình thức thanh toán qua thẻ quốc tế Visa hoặc Master Card vì tính nhanh chóng, đơn giản và chi phí không cao. Tuy nhiên, hình thức thanh toán này tiềm ẩn nhiều rủi ro về vấn đề bảo mật thông tin tài khoản và dễ bị lợi dụng để lừa đảo bởi các thành phần xấu, đặc biệt khi thanh toán quốc tế. Nếu xảy ra vấn đề, nguy cơ bị khóa tài khoản là rất cao.


    Vì vậy, phương án an toàn nhất vẫn là bạn nên thông qua một đơn vị nhập hàng Trung Quốc trung gian uy tín ở Việt Nam để tiến hành mua hàng hộ và thanh toán hộ. Những đơn vị này có kinh nghiệm trong giao dịch quốc tế, có công cụ và ngoại tệ để sẵn sàng thanh toán bất cứ lúc nào. Nhờ đó, khách hàng vừa có thể tránh được các rủi ro khi thanh toán, vừa được đảm bảo quyền lợi vì lúc này, toàn bộ trách nhiệm thanh toán đã được chuyển cho công ty trung gian.



    8.  Hướng dẫn kinh nghiệm mua hàng Alibaba.com


    Alibaba.com là một sàn TMĐT dành riêng cho nhà cung cấp và khách hàng quốc tế, đồng thời người mua cũng có thể thỏa thuận việc vận chuyển quốc tế với người bán. Với những đặc điểm này, bạn cần lưu ý một số kinh nghiệm “xương máu” sau khi mua hàng Trung Quốc trên Alibaba.com:


    8.1. Luôn hỏi thật kỹ thông tin đơn hàng và sản phẩm


    Đây là vấn đề mà bạn cần hết sức lưu ý khi nhập hàng nước ngoài, dù bạn đang ở trên sàn TMĐT nào đi chăng nữa. Những thông tin cần phải hỏi thật kỹ với nhà cung cấp bao gồm:


    + Giá sản phẩm: Cần nhớ rằng giá trên website chưa chắc đã là giá thật. Thông thường, các nhà cung cấp trên Alibaba.com sẽ gửi cả giá sản phẩm gốc và giá sản phẩm theo điều kiện nhận hàng (FOB, CIF...), tức là giá đã bao gồm chi phí vận chuyển, xuất nhập khẩu chính ngạch.


    + Tính năng sản phẩm: Hãy hỏi nhà cung cấp thật kỹ để chắc chắn rằng sản phẩm này đáp ứng đúng, đủ nhu cầu mà bạn cần. Bạn hoàn toàn có thể yêu cầu người bán cung cấp các hình ảnh, video minh họa về sản phẩm, cách sử dụng, hoặc thậm chí là xưởng sản xuất... để chứng thực các thông tin về sản phẩm. Một nhà cung cấp uy tín, tự tin với sản phẩm của mình sẽ không ngần ngại cung cấp cho bạn các tài liệu này.


    + Tuổi thọ sản phẩm: Nắm chắc các thông tin về tuổi thọ sản phẩm cũng như các lưu ý về bảo quản, sử dụng sản phẩm... để quyết định có mua hàng hay không.


    + Vận chuyển hàng hóa: Đặc trưng khi mua hàng Alibaba.com là giá sản phẩm luôn đi kèm với chi phí vận chuyển quốc tế hoặc nội địa. Bạn cần hỏi thật kỹ về hình thức vận chuyển hàng hóa để tính toán “tổng thiệt hại” một cách chính xác.


    + Hợp đồng ngoại thương và các thủ tục xuất nhập khẩu: Với tính chất mua bán lớn và xuyên biên giới trên Alibaba.com, chắc chắn nhà cung cấp sẽ phải ký hợp đồng ngoại thương với người mua. Bạn cần xem xét thật kỹ các vấn đề liên quan đến hợp đồng, điều kiện giao nhận hàng và trách nhiệm của các bên trong việc vận chuyển hàng sang bên kia biên giới.


    8.2. Mua sản phẩm dùng thử


    Mua hàng từ xa luôn tiềm ẩn nguy cơ “hàng không như quảng cáo”. Trước khi mua bán lớn, hãy thử làm việc riêng với nhà cung cấp để mua sản phẩm dùng thử. Nếu ưng ý thì hai bên có thể ký kết hợp đồng cho những lần giao dịch sau.


    XEM THÊM: NHẬP HÀNG TRUNG QUỐC Ở ĐÂU? CÁCH NHẬP HÀNG TRUNG QUỐC GIÁ GỐC.


    8.3. “Xem mặt” nhà cung cấp uy tín


    Alibaba luôn yêu cầu các nhà cung cấp phải công khai “danh tính” của mình trên các sàn TMĐT, đồng thời cũng đưa ra các chỉ số xếp hạng, đánh giá đối với khả năng cung cấp sản phẩm và dịch vụ của nhà cung cấp đó trong quá trình hoạt động.


    Khi mua hàng trên Alibaba.com, bạn có thể tham khảo các chỉ số này để biết được nhà cung cấp có uy tín trong mắt Alibaba hay không.



    + Thời gian hoạt động: chỉ số cho biết thời gian mà nhà cung cấp hoạt động (đăng bán sản phẩm) trên Alibaba.com. Thông thường những nhà cung cấp có thời gian hoạt động từ 1 năm trở lên có thể coi là uy tín.


    + Chỉ số hiệu suất trực tuyến của nhà cung cấp (SOPI): SOPI có 6 cấp (từ 0 -5), trong đó 5 là cấp cao nhất. Chỉ số này càng cao thì mức độ uy tín của nhà cung cấp càng lớn. SOPI được đánh giá dựa trên 4 tiêu chí: chất lượng chung (Presentation Quality), mức độ phổ biến của sản phẩm (Product Popularity), khối lượng giao dịch (Transaction Volume), chất lượng phục vụ (Service Quality).


    + Tỷ lệ giao hàng đúng hạn: chỉ số cho biết tốc độ giao hàng của nhà cung cấp có đúng với cam kết không.


    8.4. Cân nhắc việc có thông qua Alibaba để mua hàng không?


    Nếu thông qua Alibaba để nhập hàng về, điểm lợi là bạn sẽ được bảo vệ quyền lợi của khách mua hàng theo quy định, có thể khiếu nại nhà cung cấp nếu xảy ra vấn đề về hàng hóa hoặc không hài lòng về dịch vụ. Tuy nhiên, giải quyết khiếu nại là một vấn đề khá phức tạp, nhất là với khách hàng từ các quốc gia khác vốn gặp nhiều bất lợi về khoảng cách địa lý và bất đồng ngôn ngữ.


    Tất nhiên khi đã có khiếu nại thì các chỉ số đánh giá cũng như danh tiếng của nhà cung cấp sẽ bị ảnh hưởng đôi chút. Nhưng thử tưởng tượng nếu bạn là người Việt Nam và mua hàng của một công ty Trung Quốc, thì Alibaba sẽ nghiêng về phía công ty nội địa hơn hay khách mua hàng nước ngoài hơn?


    Nhiều khách mua hàng sau khi tìm kiếm nhà cung cấp trên Alibaba.com thường sẽ tự liên hệ với nhà cung cấp để trao đổi thông tin mà không cần thông qua Alibaba nữa. Cách làm này giúp việc trao đổi mua bán nhanh hơn, linh hoạt hơn và dễ đàm phán hơn. Tất nhiên, bạn sẽ phải hoàn toàn tự chịu trách nhiệm với giao dịch của mình, đồng nghĩa với việc bạn sẽ không nhận được bất cứ quyền lợi khách hàng nào của Alibaba.


    Một lý do khác khiến nhiều khách mua hàng thích tự làm việc với nhà cung cấp trên Alibaba là bởi chi phí rẻ hơn, đến từ việc “mặc cả” giá sản phẩm, giá dịch vụ hoặc thay đổi phương thức giao hàng. Nếu có khả năng, bạn có thể nhận hàng tại xưởng (ExW) Trung Quốc và tự mình vận chuyển về Việt Nam. Khi đó, người mua có thể tránh được các khoản chi phí giao hàng quốc tế khá đắt đỏ trên Alibaba.com.


    8.5. Lựa chọn một đơn vị nhập hàng Trung Quốc trên Alibaba.com uy tín


    Thông qua một bên trung gian có kinh nghiệm về nhập hàng Trung Quốc là sự lựa chọn khôn ngoan cũng như phổ biến nhất trong hoạt động nhập hàng từ Trung Quốc về Việt Nam hiện nay. Không phải ngẫu nhiên mà các dịch vụ mua hàng hộ, thanh toán hộ lại trở nên hot như vậy trong thời gian qua, bởi 3 lý do chính sau:


    + Thứ nhất, không phải người mua nào cũng có kinh nghiệm mua hàng Trung Quốc.


    + Thứ hai, không phải người mua hàng nào cũng có công cụ và khả năng giao tiếp với người Trung Quốc.


    + Thứ ba, không phải người mua hàng nào cũng có khả năng vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam.


    Trong khi đó, một đơn vị nhập hàng Trung Quốc chuyên nghiệp có thể giúp bạn giải quyết tất cả những vấn đề trên một cách dễ dàng. Nguonhang.asia tự tin là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm nhập hàng Trung Quốc, với hơn 12.000 khách hàng thường xuyên và trung bình hơn 10.000 đơn hàng vận chuyển quốc tế mỗi tháng.


    Nguonhang.asia sẽ giúp bạn giải quyết mọi vấn đề hóc búa nhất khi mua hàng nước ngoài:


    + Giải quyết vấn đề bất đồng ngôn ngữ


    Các nhân viên tiếng Trung giỏi nhất của chúng tôi sẽ là kênh trung gian giúp khách hàng giao tiếp với nhà cung cấp dễ dàng.


    + Tiết kiệm thời gian, tiền bạc, công sức


    Thay vì phải tốn rất nhiều chi phí sang tận Trung Quốc nhập hàng, hoặc mất nhiều thời gian tự vận chuyển hàng hóa về, khách hàng có thể ủy thác cho Nguonhang.asia nhập hàng về nhanh chóng theo luồng vận chuyển hàng hóa thông suốt của chúng tôi.


    + Thanh toán quốc tế dễ dàng


    Nguonhang.asia sẽ thay mặt khách hàng giao dịch và thanh toán ngoại tệ với nhà cung cấp. Khách hàng vẫn được giám sát chặt chẽ quá trình thanh toán quốc tế nhưng sẽ không phải chịu bất cứ rủi ro gì. Tất cả công việc mà khách hàng cần làm là thực hiện việc thanh toán trong nước với Nguonhang.asia như bình thường.


    + Hạn chế tối đa các rủi ro nhập hàng Trung Quốc


    Mọi rủi ro như hàng về lâu, mất hàng, hỏng hàng, khiếu nại với nhà cung cấp... đều được Nguonhang.asia hỗ trợ giải quyết nhanh chóng, kịp thời.


    Nguonhang.asia đem lại giải pháp hàng đầu về Order và Vận chuyển hàng Trung – Việt trên các sàn TMĐT Alibaba.com, Taobao, Tmall, 1688:


    + Hỗ trợ tìm nguồn hàng uy tín, chất lượng trên Alibaba.com


    Với kinh nghiệm nhập hàng lâu năm, Nguonhang.asia có đội ngũ chuyên gia mua hàng am hiểu thị trường Trung Quốc và sở hữu mạng lưới nhà cung cấp uy tín, có khả năng cung cấp nguồn hàng ổn định, chất lượng. Chúng tôi hỗ trợ tìm ki5ếm mọi mặt hàng, kể cả các mặt hàng hiếm có, khó tìm.


    + Vận chuyển nhanh chóng, an toàn, kho bãi phân bố rộng


    Nguonhang.asia sở hữu mạng lưới kho bãi và vận tải phân bố rộng khắp tại các trung tâm trung chuyển lớn tại Trung Quốc (Quảng Châu, Đông Hưng...) và Việt Nam (Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng...). Điều kiện này cho phép Nguonhang.asia có thể linh động về tuyến đường, phương tiện, hình thức vận chuyển để đảm bảo hàng luôn về kho Việt Nam nhanh chóng.


    Nguonhang.asia có các cam kết về thời gian vận chuyển và đền bù nếu hàng về chậm. Đồng thời, chúng tôi cũng có các dịch vụ đảm bảo tuyệt đối an toàn về hàng hóa trong quá trình vận chuyển.


    + Chi phí dịch vụ minh bạch, cạnh tranh trên thị trường


    Nguonhang.asia tự tin là một trong những đơn vị đang cung cấp dịch vụ order và vận chuyển Trung – Việt rẻ nhất trên thị trường hiện nay, bao gồm cả phí mua hàng, phí vận chuyển và các phí dịch vụ đi kèm khác.


    Hiện nay, Nguonhang.asia cung cấp dịch vụ vận chuyển với mức giá chỉ từ 7.000 VNĐ/kg. Ngoài ra, chúng tôi cũng có các chính sách giảm giá dịch vụ hấp dẫn đối với khách hàng thân thiết.


    XEM CHI TIẾT PHÍ DỊCH VỤ MUA HÀNG HỘ TRUNG – VIỆT TẠI ĐÂY.


    + Có văn phòng giao dịch và bộ máy hoạt động chuyên nghiệp


    Nguonhang.asia đặt văn phòng giao dịch tại 170 La Thành, Đống Đa, Hà Nội. Nguonhang.asia là công ty có tư cách pháp nhân, có bộ máy hoạt động rõ ràng, được phân chia cụ thể để vận hành hiệu quả hoạt động nhập hàng từ nước ngoài bao gồm nhiều khâu, nhiều quy trình: tư vấn, tìm nguồn hàng, lên đơn hàng trên hệ thống, mua hàng, giao dịch thanh toán, vận chuyển, kho bãi, chăm sóc khách hàng...


    Mỗi khâu sẽ do một bộ phận của Nguonhang.asia đảm nhiệm.


    + Hỗ trợ trước, trong và sau dịch vụ


    Nguonhang.asia cam kết hỗ trợ và tư vấn 1-1 tận tình trong quá trình tư vấn, lên đơn hàng, thanh toán, vận chuyển hàng về Việt Nam và thậm chí cả sau khi nhận hàng. Chúng tôi hỗ trợ hỏi – đáp thông tin sản phẩm và khiếu nại theo yêu cầu của khách hàng với nhà cung cấp.


    Nếu có bất cứ thắc mắc nào, khách hàng vui lòng liên hệ Hotline 1900.4619 hoặc Fanpage Nguonhang.asia để được giải đáp. Chúng tôi luôn hân hạnh được phục vụ!

    Phản hồi của bạn